Step 1
1.
Microskill of communication
- kemampuan untuk berinteraksi
2.
Interpretasi
- tafsiran
- pemberian pandangan
3.
Attending behavior
- memberikan rasa percaya
- perilaku ketertarikan
4.
Komunikasi verbal
- komunikasi lisan
- bentuk komunikasi
5.
Komunikatif
- mudah dipahami
- keadaan saling terhubung
6.
Anamnesis
- proses tanya jawab
- penggalian informasi pasien
7.
Komunikasi
8.
Observasi
1.
Empati
Step 2
1. Apa yang
dimaksud dengan Microskill of communication?
- kemampuan untuk berinteraksi
-keterampilan dasar dalam berinteraksi dengan pasien atau
berkomunikasi dimana mereka menentukan masalah yang dialami oleh pasien
2. Apa yang
dimaksud dengan Interpretasi keluhan terhadap pasien ?
- tafsiran
- pemberian pandangan atau pendapat tentang masalah
pasien contohnya terapi atau pelayanan yang tepat untuk pasien
-
3. Apa yang
dimaksud dengan Attending behavior?
- memberikan rasa percaya
- perilaku ketertarikan
- perilaku untuk mendorong seseorang berbicara dan
menunjukkan seseorang bahwa orang tersebut tertarik dan pasien tidak merasa
diinterogasi
- suatu proses dimana seseorang tertarik terhadap apa
yang kita bicarakan.
4. Apa yang
dimaksud dengan Komunikasi verbal?
- komunikasi lisan
- bentuk komunikasi yang disampaikan secara lisan
5.Apa yang dimaksud dengan Komunikatif?
- mudah dipahami
- keadaan saling terhubung dimana antara kedua orang
tersebut saling mengerti dan memahami informasi yang mereka bicarakan
-cara seseorang dalam menyampaikan sesuatu kepada
seseorang supaya orang tersebut dapat dengan mudah memahaminya
-suatu proses penyampaian informasi kepada sesorang
dengan mudah dipahami dan dimengerti sehingga orang tersebut mendapat informasi
yang disampaikan
-
6.Apa yang dimaksud dengan Anamnesis ?
- proses tanya jawab
- penggalian informasi pasien
- suatu proses tanya jawab antara dokter dan pasien yang
bertujuan untuk mengumpulkan data pasien tersebut dan dokter dapat menyimpulkan
diagnosis dari data yang dikumpulkan
-tanya jawab antara dokter dan pasien yang bertujuan
untuk menggali informasi tentang keluhan dari pasien
7.
apa perbedaan dari Komunikasi verbal dan
non verbal?
- komunikasi verbal : disampaikan secara lisan dan
tertulis, mudah dipahami dan jelas
-komunikasi non verbal : disampaikan secara isyarat
seperti kontak mata, tangan atau bagian tubuh lainnya, komunikasi yang sukar
untuk dipahami dan penyampainnya belum jelas
8.
Apa yang dimaksud dengan Observasi ?
- suatu metode pengumpulan data melalui pengamatan secara
langsung
-perlakuan suatu pengamatan pada objek penelitian
-pengamatan secara sistematis melalui gejala sosial dan
fenomena psikis
9.
Apa yang dimaksud dengan Empati ?
-suatu sikap yang menunjukkan ketertarikan atas keluhan
yang dialami oleh orang lain dan memberikan solusinnya
-mengerti perasaan orang lain dan ikut merasakannya
seakan-akan ia ikut merasakan sendiri
-suatu proses dimana kita membuka hati terhadap kesulitan
yang dialami oleh orang lain
10.
Bagaimana ciri-ciri komunikator yang
baik?
-penyampaiannya jelas dan tidak berbelit, tidak terkesan
menggurui, menggunakan bahasa yang sopan dan santun
-mampu menyampaikan pesan dengan mudah dimengerti serta
memiliki keterampilan dalam mengolah kata
- dapat menjadi pendengar yang baik
-bisa menempatkan diri dalam suatu kondisi tertentu
- mampu menyusun maupun mengemukakan hal yang ingin
disampaikan dengan baik
11. hal apa saja yang terdapat dalam microskill of communication?
11. hal apa saja yang terdapat dalam microskill of communication?
-dapat berkomunikasi dengan baik, memiliki kemampuan
membuka percakapan dengan baik, memberikan pengaruh kepada orang lain untuk
menuju kebaikan
11. apa saja
prinsip komunikasi yang baik?
- dapat memperhatikan etika berbicara
-dapat menjaga hubungan antara komunikator dengan
komunikan
-adanya feedback yang membangun
-tidak mengandung unsur SARA
12. Apa saja
kelebihan dan kelemahan komunikasi verbal ?
-kelebihan : informasi yang disampaikan jelas, lebih
efektif, mudah dimengerti karena penyampaiannya secara langsung
-kelemahan:tidak bersifat privacy, terjadinya miss
komunikasi, lebih mudah menyinggung perasaan orang lain,
13. Mengapa
seorang calon dokter di tuntut untuk komunikatif ?
- karena untuk menjadi five star doctor diperlukan
kemampuan komunikasi yang baik atau komunikatif
-tujuan utama pasien datang ke dokter adalah untuk
memberikan solusi dari keluhan maka dari itu dokter harus memiliki sifat
komunikatif agar tidak terjadi miss komunikasi dan interpretasi
- agar dapat mengetahui dan memahami apa yang dirasakan
pasien saat melakukan anamnesis untuk menentukan diagnosis yang tepat.
14. Apa saja
kendala dalam berkomunikasi ?
-perbedaan bahasa yang menyebabkan saling tidak mengerti
-perbedaan tingkat pendidikan
-tingkat percaya diri
-tidak adanya rasa menghargai antara satu sama lain.
Step 3
1. Apa yang dimaksud dengan Microskill of communication?
- kemampuan untuk berinteraksi
-keterampilan dasar dalam berinteraksi dengan pasien atau
berkomunikasi dimana mereka menentukan masalah yang dialami oleh pasien
2. Apa yang
dimaksud dengan Interpretasi keluhan terhadap pasien ?
- tafsiran
- pemberian pandangan atau pendapat tentang masalah
pasien contohnya terapi atau pelayanan yang tepat untuk pasien
-
3. Apa yang dimaksud dengan Attending behavior?
- memberikan rasa percaya
- perilaku ketertarikan
- perilaku untuk mendorong seseorang berbicara dan
menunjukkan seseorang bahwa orang tersebut tertarik dan pasien tidak merasa
diinterogasi
- suatu proses dimana seseorang tertarik terhadap apa
yang kita bicarakan.
4. Apa yang
dimaksud dengan Komunikasi verbal?
- komunikasi lisan
- bentuk komunikasi yang disampaikan secara lisan
5. Apa yang
dimaksud dengan Komunikatif?
- mudah dipahami
- keadaan saling terhubung dimana antara kedua orang
tersebut saling mengerti dan memahami informasi yang mereka bicarakan
-cara seseorang dalam menyampaikan sesuatu kepada
seseorang supaya orang tersebut dapat dengan mudah memahaminya
-suatu proses penyampaian informasi kepada sesorang
dengan mudah dipahami dan dimengerti sehingga orang tersebut mendapat informasi
yang disampaikan
-
6. Apa yang
dimaksud dengan Anamnesis ?
- proses tanya jawab
- penggalian informasi pasien
- suatu proses tanya jawab antara dokter dan pasien yang
bertujuan untuk mengumpulkan data pasien tersebut dan dokter dapat menyimpulkan
diagnosis dari data yang dikumpulkan
-tanya jawab antara dokter dan pasien yang bertujuan
untuk menggali informasi tentang keluhan dari pasien
7. apa
perbedaan dari Komunikasi verbal dan non verbal?
- komunikasi verbal : disampaikan secara lisan dan
tertulis, mudah dipahami dan jelas
-komunikasi non verbal : disampaikan secara isyarat
seperti kontak mata, tangan atau bagian tubuh lainnya, komunikasi yang sukar
untuk dipahami dan penyampainnya belum jelas
8. Apa yang
dimaksud dengan Observasi ?
- suatu metode pengumpulan data melalui pengamatan secara
langsung
-perlakuan suatu pengamatan pada objek penelitian
-pengamatan secara sistematis melalui gejala sosial dan
fenomena psikis
9. Apa yang
dimaksud dengan Empati ?
-suatu sikap yang menunjukkan ketertarikan atas keluhan
yang dialami oleh orang lain dan memberikan solusinnya
-mengerti perasaan orang lain dan ikut merasakannya
seakan-akan ia ikut merasakan sendiri
-suatu proses dimana kita membuka hati terhadap kesulitan
yang dialami oleh orang lain
10. Bagaimana
ciri-ciri komunikator yang baik?
-penyampaiannya jelas dan tidak berbelit, tidak terkesan
menggurui, menggunakan bahasa yang sopan dan santun
-mampu menyampaikan pesan dengan mudah dimengerti serta
memiliki keterampilan dalam mengolah kata
- dapat menjadi pendengar yang baik
-bisa menempatkan diri dalam suatu kondisi tertentu
- mampu menyusun maupun mengemukakan hal yang ingin
disampaikan dengan baik
11. hal apa saja yang terdapat dalam microskill of communication?
11. hal apa saja yang terdapat dalam microskill of communication?
-dapat berkomunikasi dengan baik, memiliki kemampuan
membuka percakapan dengan baik, memberikan pengaruh kepada orang lain untuk
menuju kebaikan
12.apa saja prinsip komunikasi yang baik?
- dapat memperhatikan etika berbicara
-dapat menjaga hubungan antara komunikator dengan
komunikan
-adanya feedback yang membangun
-tidak mengandung unsur SARA
13. Apa saja
kelebihan dan kelemahan komunikasi verbal ?
-kelebihan : informasi yang disampaikan jelas, lebih
efektif, mudah dimengerti karena penyampaiannya secara langsung
-kelemahan:tidak bersifat privacy, terjadinya miss
komunikasi, lebih mudah menyinggung perasaan orang lain,
14. Mengapa
seorang calon dokter di tuntut untuk komunikatif ?
- karena untuk menjadi five star doctor diperlukan
kemampuan komunikasi yang baik atau komunikatif
-tujuan utama pasien datang ke dokter adalah untuk
memberikan solusi dari keluhan maka dari itu dokter harus memiliki sifat
komunikatif agar tidak terjadi miss komunikasi dan interpretasi
- agar dapat mengetahui dan memahami apa yang dirasakan pasien
saat melakukan anamnesis untuk menentukan diagnosis yang tepat.
15. Apa saja
kendala dalam berkomunikasi ?
-perbedaan bahasa yang menyebabkan saling tidak mengerti
-perbedaan tingkat pendidikan
-tingkat percaya diri
-tidak adanya rasa menghargai antara satu sama lain.
16.
Apa yang dimaksud dengan komunikan dan
komunikator?
- komunikan :
orang yang menerima informasi
-komunikator :
pemberi informasi
17.
Apa fungsi anamnesis dan syarat dari anamnesis?
- fungsinya :
untuk mengetahui keluhan dan riwayat penyakit pasien, menetukan diagnosis
-syarat :
menyampaikan dengan baik, jelas, rinci dan mudah dipahami, spesifik,
terstruktur dan sistematis, dilakukan dengan sopan dan menggunakan bahasa yang
santun
18.
Apa saja microskill yang harus
dikuasai oleh seorang dokter?
- microskill of communication
- empati
- microskill dalam mengobati pasien
- microskill dalam anamnesis
- seven star doctor
19.
Apakah perbedaan dari simpati dan
empati?
- simpati : rasa
kepedulian terhadap orang lain tanpa memberikan solusi
- empati : rasa
kepedulian terhadap orang lain dengan disertai solusi untuk memecahkan masalah
yang dihadapi oleh orang lain
20.
Apa yang dimaksud dengan etika
dan kode etik seorang dokter?
21.
Apa yang dimaksud dengan
komunikasi non verbal?
22.
Apakah seorang dokter juga
melakukan komunikasi non verbal?
